TREINAMENTOS
- TREINAMENTOS E PALESTRAS
O Papel da Secretária como Facilitadora da Comunicação Interpessoal e a aplicação das Regras Essenciais de Etiqueta e Postura no Mundo Empresarial
- As Exigências do mundo empresarial atual
- A imagem da empresa
- Você é a empresa
- A construção da imagem ideal
- A “primeira impressão é a que fica”
- Credibilidade e responsabilidade
- Comunicação interpessoal
- Regras fundamentais de atendimento
- Linguagem e postura
- Formas de tratamento
- Relacionamento interpessoal
- Postura profissional – Marketing pessoal
- Conscientização e valorização da própria postura
- Hábitos irregulares – comportamento adequado
- Etiqueta empresarial – regras essenciais
- Como se vestir adequadamente no mundo empresarial
- Os cuidados com a “moda” – atenção ao “modismo”
- As sutis diferenças entre informalidade e vulgaridade
- Os perigos do “casual day”
- Elegância a qualquer hora e em qualquer situação
- Etiqueta à mesa