TREINAMENTOS
- TREINAMENTOS E PALESTRAS
Gerenciamento de Competências para Secretárias e Assistentes - Programa II
- A Secretária e o Gerenciamento do tempo
- A compreensão do Tempo
- Condução do trabalho na empresa
- Definição de papéis
- Administração do Tempo como Indicador de Resultados
- Economizadores e Desperdiçadores de tempo
- Dificuldades na administração do tempo
- Ferramentas de administração do tempo
- Gerenciamento da Rotina de Trabalho
- A importância do planejamento
- Como fixar prioridades - A tecnologia como aliada
- Equipe sintonizada – integração e harmonia
- O Mundo Empresarial
- A Imagem da Empresa
- Você é a Empresa – A Construção da Imagem Ideal
- A “primeira impressão” - Credibilidade e Responsabilidade
- Comunicação Interpessoal
- Qualidade no atendimento - Linguagem e Postura
- Formas de Tratamento
- Relacionamento Interpessoal - Gerenciamento de Conflitos
- Postura Profissional – Marketing Pessoal
- Conscientização da própria postura
- Regras Básicas de Etiqueta - O que não deve ser esquecido
- A Mulher – Valorização e Elegância a qualquer hora e em qualquer ocasião
- Redação Comercial – Revisão Gramatical
- Atualização: usos e desusos.
- Concordância nominal e verbal
- O uso da Crase
- Verbos Impessoais
- Ortografia